Open Technologies S.A.
1. Información de la aplicación
1.1 Identidad del prestador
La aplicación y los servicios asociados son operados por Open Technologies S.A., sociedad constituida conforme a las leyes de la República Argentina.
1.2 Descripción del servicio
La aplicación permite a usuarios autorizados integrar servicios de Google Workspace con funcionalidades de productividad, colaboración, automatización y gestión operativa provistas por Open Technologies S.A. Las integraciones se limitan a los permisos expresamente consentidos por cada usuario a través del flujo OAuth de Google.
1.3 Permisos de Google solicitados
- Google Calendar: lectura y escritura de eventos para consultar, crear, actualizar y eliminar eventos a solicitud del usuario.
- Google Meet: acceso de solo lectura a información y metadatos de reuniones, en la medida habilitada por los permisos concedidos.
- Google Docs: acceso de solo lectura a documentos expresamente autorizados por el usuario.
- Gmail / correo electrónico: lectura de mensajes y envío de correos cuando ello resulte necesario para la funcionalidad visible y solicitada por el usuario dentro de la aplicación.
1.4 Transparencia y consentimiento
Open Technologies S.A. solicita únicamente los permisos que resultan necesarios para implementar funcionalidades concretas, visibles y relevantes de la aplicación. El usuario conserva el control sobre el otorgamiento y la revocación de dichos permisos en todo momento.
2. Términos y Condiciones de Uso
2.1 Aceptación
Estos Términos y Condiciones de Uso (los “Términos”) regulan el acceso y uso de la aplicación y de los servicios relacionados operados por Open Technologies S.A. (la “Empresa”). El acceso, uso o integración de la aplicación implica la lectura y aceptación de estos Términos.
2.2 Objeto
La aplicación brinda herramientas de integración con servicios de Google para facilitar tareas de productividad, comunicación, consulta documental, organización de agenda y automatización operativa.
2.3 Condiciones de uso
- El usuario deberá utilizar la aplicación de manera lícita, diligente y conforme a estos Términos.
- Queda prohibido utilizar la aplicación para acceder sin autorización a datos, cuentas o servicios de terceros.
- Queda prohibido utilizar la aplicación para spam, fraude, actividades engañosas o cualquier conducta contraria a la ley, a la buena fe o a políticas aplicables de Google.
- La Empresa podrá adoptar medidas preventivas o correctivas cuando detecte usos indebidos, riesgos de seguridad o incumplimientos normativos.
2.4 Propiedad intelectual
Todo el software, código, diseños, marcas, nombres comerciales, documentación y demás activos vinculados a la aplicación son de titularidad de Open Technologies S.A. o de sus licenciantes, salvo los contenidos pertenecientes a usuarios o terceros.
2.5 Disponibilidad y modificaciones
La Empresa podrá modificar, actualizar, restringir, suspender o discontinuar total o parcialmente la aplicación por razones técnicas, operativas, comerciales, de seguridad o legales, sin perjuicio de procurar una notificación razonable cuando ello resulte apropiado.
2.6 Suspensión y terminación
Open Technologies S.A. podrá suspender o dar por terminado el acceso a la aplicación cuando existan incumplimientos de estos Términos, riesgos de seguridad, requerimientos de autoridad competente o cualquier otra circunstancia que razonablemente justifique dicha medida.
2.7 Exclusión y limitación de responsabilidad
La aplicación se presta “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, Open Technologies S.A. no garantiza la inexistencia de interrupciones, errores o indisponibilidades y no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, lucro cesante, pérdida de chance, pérdida de información o interrupción de negocios, salvo dolo o culpa grave o cuando la responsabilidad no pueda excluirse legalmente.
2.8 Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República Argentina. Toda controversia derivada de la existencia, validez, interpretación, cumplimiento o ejecución de estos Términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder, salvo disposición legal imperativa en contrario.
3. Política de Privacidad
3.1 Responsable del tratamiento
Razón social: Open Technologies S.A.
Sitio web: https://oppen.io/
País: República Argentina
Jurisdicción: Ciudad Autónoma de Buenos Aires (Capital Federal)
3.2 Categorías de datos tratados
- Datos de identificación y contacto del usuario o de su organización.
- Datos técnicos y operativos, tales como registros de acceso, errores, eventos de seguridad y auditoría.
- Datos obtenidos mediante APIs de Google según el alcance de los permisos expresamente concedidos.
- Metadatos, configuraciones e información derivada necesaria para el funcionamiento seguro y correcto del servicio.
3.3 Finalidades del tratamiento
- Prestar las funcionalidades solicitadas por el usuario dentro de la aplicación.
- Consultar, procesar y ejecutar acciones autorizadas sobre calendarios, documentos, reuniones y correos.
- Autenticar usuarios, mantener sesiones, prevenir fraude y proteger la seguridad del servicio.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias, contractuales y de soporte técnico.
- Realizar mejoras operativas, diagnósticos y mantenimiento, siempre dentro de los límites informados y permitidos.
3.4 Base jurídica
El tratamiento de datos se funda, según corresponda, en el consentimiento del titular, en la ejecución de la relación contractual o precontractual, en el cumplimiento de obligaciones legales y en el interés legítimo de la Empresa cuando sea compatible con los derechos del titular y con la normativa aplicable.
3.5 Uso, acceso humano y compartición
Open Technologies S.A. no vende datos personales ni datos obtenidos mediante Google APIs. Tampoco los utiliza para publicidad, perfiles publicitarios, reventa de datos, determinación de solvencia crediticia ni para finalidades ajenas a las funcionalidades visibles y solicitadas por el usuario.
El acceso humano a datos obtenidos de Google se limita a supuestos excepcionales y justificados, tales como consentimiento expreso del usuario para soporte sobre información específica, necesidades de seguridad, prevención de abuso, cumplimiento legal o requerimientos de autoridad competente.
Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos e infraestructura que actúen por cuenta de la Empresa, bajo deberes de confidencialidad y seguridad acordes con la naturaleza de la información.
3.6 Conservación
Los datos se conservarán únicamente durante el plazo necesario para cumplir las finalidades descritas en este documento, para prestar el servicio, atender obligaciones legales, resolver controversias, auditar operaciones o ejercer defensas administrativas o judiciales. Una vez cumplida la finalidad o vencidos los plazos exigibles, los datos serán suprimidos, anonimizados o bloqueados según corresponda.
3.7 Seguridad de la información
Open Technologies S.A. adopta medidas técnicas y organizativas razonables y apropiadas para proteger los datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Tales medidas incluyen, según corresponda, controles de acceso, protocolos seguros de transmisión, resguardo de credenciales y medidas de monitoreo y auditoría.
3.8 Transferencias internacionales
Cuando la operación del servicio requiera procesamiento o almacenamiento mediante infraestructura o proveedores ubicados fuera de la República Argentina, Open Technologies S.A. procurará implementar salvaguardas razonables y compatibles con la normativa vigente para resguardar los datos personales.
3.9 Derechos del titular
El titular de los datos podrá ejercer, en los términos de la Ley N° 25.326 y normativa complementaria, los derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión y, cuando corresponda, oposición al tratamiento.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
3.10 Cumplimiento de políticas de Google
El uso de información obtenida a través de Google APIs se realiza de conformidad con la Google API Services User Data Policy, las OAuth 2.0 Policies y, cuando resulte aplicable, la Google Workspace API User Data and Developer Policy. La Empresa solicita permisos mínimos relevantes, procura brindar información clara sobre su uso y limita el tratamiento de datos a funcionalidades visibles y esperables para el usuario.
4. Eliminación de datos y revocación de acceso
4.1 Revocación de permisos de Google
El usuario puede revocar el acceso otorgado a la aplicación desde la configuración de su cuenta Google, disponible en: https://myaccount.google.com/permissions.
4.2 Solicitud de eliminación
El usuario o cliente podrá solicitar la eliminación o desvinculación de los datos asociados a la integración, en la medida en que dicha eliminación no impida el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales o de seguridad. Las solicitudes podrán canalizarse a través del sitio oficial de Open Technologies S.A.
4.3 Gestión posterior a la revocación
Una vez revocado el acceso o solicitada la desvinculación, Open Technologies S.A. dejará de acceder a nuevos datos mediante los permisos revocados y procederá al tratamiento de supresión, bloqueo o anonimización de la información ya obtenida, conforme a las finalidades legítimas remanentes, plazos legales aplicables y necesidades razonables de seguridad o auditoría.
5. Contacto
Open Technologies S.A.
Sitio oficial: https://oppen.io/
Jurisdicción: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Para consultas legales, de privacidad, ejercicio de derechos o temas vinculados con integraciones de Google, utilice los canales de contacto publicados en el sitio oficial de la Empresa.