LA SOLUCIÓN MAS COMPLETA
PARA LA GESTIÓN DE TU HOTEL

Todo lo que pasa alrededor de tu negocio en un
solo lugar con Oppen POS

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Todo tu hotel integrado en un solo software

Mucho más que checkin and checkout. Integramos todo el proceso incluyendo el manejo de frontdesk, backoffice, ventas, housekeeping, restaurant/POS, reservas online, web checkin, centrales telefónicas y CRM.

La aplicación de diferentes tarifas, el manejo de check-ins y check-outs, la planificación de servicios de limpieza y mantenimiento, la complejidad de un restaurante, manejo de reservas y yield management. Estos son unos pocos ejemplos de la variedad de tareas que lleva adelante un hotel todos los días. Un sistema Hotelero requiere gran cantidad de funciones especificas y especializadas, la integración de las mismas en una única aplicación es esencial, por eso öppen·apps es la solución que necesitas.

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mejora la calidad del servicio

Un software simple, hasta en las operaciones más complejas

Integración de verdad

Recepción, reservas, manejo de checkins y outs, facturación, impresoras fiscales, impresión de ficha de registro, historia del huésped, etc. Además öppen ofrece soporte estadístico para el análisis, un amplio rango de reportes y manejo completo de observaciones.
öppen maneja diferentes Puntos de Venta: restaurante, lounge bar, roomservice, frigobar, lavandería, gift shop y spa entre otros. Cada punto de ventas puede ser configurado con su propia lista de ítems. Cuenta también con la opción de reservar mesase, definición de recetas y manejo de kitchen printers.
öppen integra de forma nativa y en tiempo real todas las operaciones con el back office con su correspondiente administración, contabilidad y compras.
CRM
La funcionalidad especifica de CRM incluye análisis y programas de fidelidad, mailing, manejo de oportunidades comerciales, agenda personal y grupal integrada.
La funcionalidad de öppen permite el planeamiento de la ocupación, manejo de tarifas, yield management, manejo de eventos, fuerza de ventas, oportunidades comerciales, cotizaciones, confirmación de reserves por email y web check in.
Incluye la programación de personal de limpieza, gestión del mantenimiento de las habitaciones y reportes.
Desde la web, el pasajero podrá generar y confirmar reservas y hacer check in, ya que la página está conectada directamente con la base de datos rechaza la reserva en caso de falta de disponibilidad.
öppen tiene una completa integración con centrales telefónicas. El sistema registra automáticamente las llamadas, asigna precios de forma flexible y procesa todas las llamadas hechas por pasajeros. Como funcionalidad adicional puede incorporar el bloqueo de determinadas extensiones de forma automática dependiendo de la capacidad de la PBX.

öppen ofrece de forma nativa e integral toda la funcionalidad necesaria para manejar de forma exitosa un hotel. Al estar 100 % integrado elimina de forma efectiva un número importante de interfaces. Esto garantiza acceso directo desde cualquier lugar al hotel de forma consistente.

Maneja múltiples hoteles con un mismo software

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